Новогодние экскурсии в Санкт-Петербурге

FAQ

Как заказать и оплатить

1 шаг: отправить заявку.

Забронировать места на экскурсию или тур вы можете следующим образом:
- нажать кнопку «Забронировать» в описании экскурсии или тура;
- написать специалистам в онлайн-чате в правом нижнем углу;
- позвонить по телефону (812) 309 51 92;
- отправить запрос по электронной почте zakaz@excurspb.ru.

2 шаг: забронировать билеты на экскурсию или тур.

Наши специалисты бронируют вам экскурсию или тур при наличии мест.

3 шаг: оплатить билеты.

У вас есть 2 способа сделать это:

1) Удалённо, через различные системы оплат. 

2) Подъехать заранее к нам в офис и оплатить наличными или по картам VISA, Mastercard, МИР. Наш офис находится в центре Петербурга по адресу ул. Можайская, 14. Информация о том, как нас найти, доступна по ссылке.

Внимание! Наличие мест на экскурсию подтверждается только специалистом компании. На все предложения туроператора действует правило предварительной оплаты в течение 3-5 дней с момента бронирования в зависимости от даты начала экскурсии или тура. Уточняйте у специалистов.

Условия аннуляции

Сроки аннуляций и штрафы по сборным турам определяются индивидуально и будут прописаны в договоре. Размер штрафа равняется фактически понесенным затратам. В случае частичной аннуляции услуг указанные штрафные санкции применяются к стоимости аннулированной части услуг.

Сроки аннуляций по сборным экскурсиям:
Для физических лиц

1. Для индивидуальных туристов (от 3 человек) более чем за 1 сутки до начала оказания услуг штрафные санкции не применяются. На отдельные экскурсии сроки аннуляции могут отличаться и прописываются в описании экскурсии.

2. Для групп туристов (от 4 человек) более чем за 3 суток штрафные санкции не применяются. На отдельные экскурсии сроки аннуляции могут отличаться и прописываются в описании экскурсии.

Гарантии туроператора

Компания «Прогулки» – официальный туроператор внутреннего и международного въездного туризма. Номер РТО 011680.

Мы внесены в реестр туроператоров и турагентов Министерства экономического развития Российской Федерации. Проверить информацию вы можете по ссылке.

Все услуги компании застрахованы АО «ГСК «Югория» на сумму 500000 руб. (документ о финансовом обеспечении № 16/25-73-01588 от 26.08.2025)

Вы также можете ближе познакомиться с нами в разделе “О компании”. 

Сроки оплаты экскурсии

Если до начала экскурсии 21 день и более — 7 дней.
Если до начала экскурсии от 7 до 20 дней — 72 часа.
Если до начала экскурсии 6 дней, либо это последние свободные места — 24 часа.

Когда лучше бронировать новогоднюю экскурсию?

Чем ближе дата к 31 декабря, тем раньше заканчиваются места. На 28–31 декабря советуем бронировать в ноябре или в начале декабря, на январские даты — хотя бы за неделю-две.

Как одеться на зимнюю экскурсию по Петербургу?

Теплая обувь на нескользящей подошве, шапка и перчатки обязательны. На остановках выходим из автобуса, а у воды ветер сильнее, чем во дворах. Термос с чаем лишним не будет.

Сколько длится вечерняя новогодняя экскурсия?

Около трех часов. Вечерние маршруты начинаются в 18:00 и заканчиваются в центре города. Исключение — встреча Нового года на автобусе: она идет около пяти часов, с 22:30 до глубокой ночи.

Можно ли встретить Новый год на экскурсии?

Да, 31 декабря в 22:30 начинается экскурсия «Встреча Нового года на автобусе». Полночь встречаем в центре города, потом идем на гуляния, в стоимость входят сувениры-комплименты. Места на эту дату заканчиваются раньше всего, бронируйте заранее.

Входит ли шампанское в новогоднюю экскурсию?

Бокал игристого и подарки входят в «Новогодние огни» (28 и 29 декабря) и «Рождественский Петербург с бокалом игристого» (5 и 6 января). В остальных вечерних экскурсиях напитков нет, это обычная обзорная программа по праздничному городу.