Достопримечательности
FAQ
- Как заказать и оплатить
-
1 шаг: отправить заявку.
Забронировать места на экскурсию или тур вы можете следующим образом:
- нажать кнопку «Забронировать» в описании экскурсии или тура;
- написать специалистам в онлайн-чате в правом нижнем углу;
- позвонить по телефону (812) 309 51 92;
- отправить запрос по электронной почте zakaz@excurspb.ru.2 шаг: забронировать билеты на экскурсию или тур.
Наши специалисты бронируют вам экскурсию или тур при наличии мест.
3 шаг: оплатить билеты.
У вас есть 2 способа сделать это:
1) Удалённо, через различные системы оплат.
2) Подъехать заранее к нам в офис и оплатить наличными или по картам VISA, Mastercard, МИР. Наш офис находится в центре Петербурга по адресу ул. Можайская, 14. Информация о том, как нас найти, доступна по ссылке.
Внимание! Наличие мест на экскурсию подтверждается только специалистом компании. На все предложения туроператора действует правило предварительной оплаты в течение 3-5 дней с момента бронирования в зависимости от даты начала экскурсии или тура. Уточняйте у специалистов.
- Условия аннуляции
-
Сроки аннуляций и штрафы по сборным турам определяются индивидуально и будут прописаны в договоре. Размер штрафа равняется фактически понесенным затратам. В случае частичной аннуляции услуг указанные штрафные санкции применяются к стоимости аннулированной части услуг.
Сроки аннуляций по сборным экскурсиям:
Для физических лиц
1. Для индивидуальных туристов (от 3 человек) более чем за 1 сутки до начала оказания услуг штрафные санкции не применяются. На отдельные экскурсии сроки аннуляции могут отличаться и прописываются в описании экскурсии.
2. Для групп туристов (от 4 человек) более чем за 3 суток штрафные санкции не применяются. На отдельные экскурсии сроки аннуляции могут отличаться и прописываются в описании экскурсии. - Гарантии туроператора
-
Компания «Прогулки» – официальный туроператор внутреннего и международного въездного туризма. Номер РТО 011680.
Мы внесены в реестр туроператоров и турагентов Министерства экономического развития Российской Федерации. Проверить информацию вы можете по ссылке.
Все услуги компании застрахованы АО «ГСК «Югория» на сумму 500000 руб. (документ о финансовом обеспечении № 16/25-73-01588 от 26.08.2025)
Вы также можете ближе познакомиться с нами в разделе “О компании”.
- Сроки оплаты экскурсии
-
Если до начала экскурсии 21 день и более — 7 дней.
Если до начала экскурсии от 7 до 20 дней — 72 часа.
Если до начала экскурсии 6 дней, либо это последние свободные места — 24 часа. - Где проходит фестиваль?
-
Сцена стоит на Рыночной площади у Круглой башни, игровые станции — в Старом городе, рыцарская программа — на Замковом острове. Все площадки в пешей доступности, от замка до Рыночной площади около 5 минут.
- Можно ли попасть на фестиваль самостоятельно, без тура?
-
Да, вход свободный. Доехать можно на «Ласточке», электричке или машине. Тур добавляет то, что сложно собрать самому: трансфер, гида, ночь в гостинице, мастер-класс на Фабрике Кренделей и усадьбу Киискиля во второй день.
- Когда проходит Крендель-Фест в Выборге в 2026 году?
-
В 2026 году фестиваль планируют провести в субботу, 5 декабря, с 11:00 до 17:00. Дата пока предварительная, программа еще не опубликована. Наш тур «Крендель-Фест» идет 5-6 декабря 2026 года, по данным тура на странице программы.
- Как добраться до Выборга из Петербурга?
-
Город примерно в 130 км от Петербурга. «Ласточка» с Финляндского вокзала идет около 1 часа 10 минут, электричка — от двух часов, машина — 1,5-2 часа. В туре автобус отправляется от Московского вокзала без пересадок.
- Что входит в программу Крендель-Феста?
-
Концерты и танцевальные мастер-классы, игра по станциям, метание кренделя, стрельба из лука, бои на мягких мечах, фотозоны и дегустация выпечки местных пекарен. Программа 2026 года еще не объявлена, описание дано по прошлым фестивалям.
- Что еще посмотреть в Выборге зимой, кроме фестиваля?
-
Что посмотреть в Выборге зимой: парк у замерзшего залива, замок среди льда и Старый город в рождественских украшениях. Если вы ищете, куда сходить зимой в Выборге, этих трех мест хватит на день. Выборг зимой: достопримечательности удобно посмотреть и с гидом — тур «Истории и тайны новогоднего Выборга» объединяет их в маршрут на праздники.





